本文转载自 造店                                                                                 

我们常说头发是“三千烦恼丝”，这事儿和理发店有着脱不开的关系。

每次进理发店都像是拿自己接下来的三个月人生做一个赌注：剪得好了，自信满满；剪得不好，戴着帽子出门都怕被人嘲笑。



似乎理发师很容易把自己当成一个特立独行的“艺术家”，而作为顾客最担心的是，他们会在自己头上玩“伪艺术”。

环顾四周，那些装饰略显浮夸的店面，大块的镜子前，多少顾客在对理发师口中的“高逼格发型”产生怀疑。



只是想来剪个头发而已，浮夸不等于艺术。理发师和理发店想要的艺术感，不该是追求浮夸的设计来获得。

因为，一个真正的艺术家可不会这么做。



在英国艺术协会附近，有一家由艺术家 Daniel Kelly 运营的理发店：DKUK。仅十平方米的营业面积，乍一眼看过去像一小块展位。

事实也是如此，据说从DKUK开店以来，已有21位艺术家在此办过展览。



它究竟有何特别？摈弃了街边理发店的浮夸，这家店的艺术感在简单中萌发。它的经营之道，也藏在一些意想不到的“创意点”中。

小小的空间里创造一块小风景，贩卖想象力和新鲜感。艺术家的做法，或许会给你启发：

小风景用设计变“店”为“展”

把一家店铺变得有设计感，相信很多经营者都会首先想到在店铺大场景上下很多功夫。

比如理发店用几何去搭建一个不规则的室内环境，再用深色调去把室内环境染上个性十足的重金属范儿。

像这样
↓



这样一来，个性是有了，压抑感也随之而来。你所说的大场景，可能会与店铺想带给顾客的感觉背道而驰。

理发的过程应该是轻松愉悦的，理发店的装饰也是如此。在DKUK，亮黄色作为主要的点缀色，成功化身为这家店的一抹风景。



DKUK店外的亮黄色平台是一个独具吸引力的座位。作为等位区座位，它结合了线条和圆形，比起店内的普通黑色椅子更有设计感。

在门口用最醒目的方式展现设计，用于吸引人；在店内用舒适的座椅体现服务，用于留住人。赢得顾客的心在此一举。



墙上挂着独立设计的展品，包括围巾、T恤、画作等等，DKUK是理发店，只不过没有把“让你坐下理发”的目的表现得这么明显。

除了水盆、喷壶和几个吹风机，视觉在这个空间里接触到的都是艺术品，这个空间也从一家店变成了一个艺术空间。



这间艺术家的理发店，让人们先接触他的艺术作品，从而产生体验一下理发的想法。

换句话说，它是先赢得顾客心理上对艺术家理发师的肯定，再进行消费尝试。从作品中简单又不凡的设计里，获得对发型的预判。

想象力顾客面前无镜子

“预判”即顾客对发型的想象，这一点在其他的理发店中是几乎没有的。

镜子将理发师每个步骤的结果展示在顾客面前，因此，它成为必不可少的。甚至很多理发店简化设计之后只留下了镜子和座椅。

像这样↓



镜子让顾客不得不去时刻关注发型的每一秒变化。我们无法控制的是，这变化可能是好的，也可能不是。

既然不可控因素来自镜子，那就取消掉这个烦人的东西。

在DKUK，经营者Daniel Kelly就撤下了理发店放置在顾客面前的镜子，换成两三张色彩明亮的手绘窗户。



让顾客对着“不存在的窗户”尽情想象，这是艺术家的个性和豁达。所有理发店都不可避免的定律：无论顾客想成什么样，结果一定与想象中不一样。

倒不如直接看成品来得直观。



艺术家离不开想象力，热爱艺术的人也需要有一些想象。

DKUK进门左侧的镜子墙，是店内唯一的镜子，顾客可以在理发之后走到这里欣赏理发师和自己共同完成的作品。



它会是理发师的作品，也会是顾客自己的作品。

正因为看不到过程，顾客只能根据感受去指挥理发师，对未知的期待，没准儿会让他们也有艺术家般的大胆想法。

新鲜感给顾客一个消费的理由

人们会对新鲜的事物产生尝试并且消费的念头，重点就是要有趣、够新鲜。

理发店我们见得很多，DKUK这样没有镜子的10平米小空间理发店，确实不是人人都敢轻易尝试的。



随大流没有竞争力，打造新鲜感又担心不被大众接受——这是无论哪种类型的店都在面临的大问题。

DKUK的不可复制性是真实存在的，但它也给经营者们提炼出了新鲜感需要注意的关键：地理位置 、目标人群、品牌塑造。



邻近英国艺术协会，让这家店能接触到更多的热爱艺术的人。艺术家通过十平米，不仅把作品带给这些人，更让自己靠近这些人。

帮他们剪一个头发，用剪发的时间弱化经营地与他们进行深度交流。品牌也通过这位艺术家点对点的交流传播出去。



个人魅力和艺术魅力的吸引下，经营只是一件顺水推舟的事情。

当同类店铺的同质化严重，顾客就可能为突然的新鲜感买单。



空间不会限制艺术，设计的新鲜感可以来源于很多地方。因地制宜，给顾客一个消费的理由。



艺术是跳出必须的东西，选择一些最适合的东西。

红蓝白的旋转招牌、大镜子和舒适的洗头椅……看过这家小店，你会发现这些所谓的“理发店必须品”也不是那么“必须”。