本文转载自设计最前沿   

你上一次走近银行是什么时候？

如果不是简单去ATM取个现金的话，想必会遇到一些不大让人愉快的体验吧。

例如：冷板凳 、无止境的等待、毫无设计感的环境。

不是我们太挑剔，而是传统银行确实需要更加用心的设计，来适应未来的要求。

它可以给予人们“第三空间”的放松感受，也可能提供让人“拒绝不了”的细致服务，柜员与客户的交流方式，也会像老朋友一样亲密无间……

其实有家银行已经努力做到了与众不同，他就是浙商银行，一家来自未来的银行。

听说他们的北京旗舰店—中心商务区支行刚刚开业，小编就直奔现场替大家提前感受了一把，带来第一手的体验。

说老实话，真的有种进去了就不想再出来的感觉。许久不去银行的你，也值得去看看！


·Logo设计醒目、亲切

浙商银行这个新LOGO的设计，小编非常喜欢。醒目的红色加上纯净的白色，典雅和谐。

旗舰店门口矗立着的焕能红柱，无论白天夜间都为你暖心守候，也让整个标志一眼就能在楼宇中被找到。



走进看LOGO的细节，十根圆柱图形就像握在一起的双手，能够瞬间感受到浙商银行的友好态度，也加强了人们的信任感。



而这个圆柱图形作为整套VI的主要组成部分，在银行内很多地方都能见到，非常有设计的整体感。

比如隔断墙的圆角造型、柜台的圆角桌，屏风上的纹路，以及这个萌翻的吉祥物。



·环境设计明亮整洁，功能区划分明确

走进银行大厅，迎面而来的不是让人摸不着头脑的取号机，而是人性化的咨询柜台，你只需要说出自己想办理的业务，就可以按照工作人员的指示去到该去的地方。



大堂采用了通透的玻璃门，在银行网点的设计中可谓大胆，它代表一种真诚的邀约和无间的亲密，也让整个室内采光非常明亮。

虽然小编来踩点时不巧赶上了阴天，但走进银行，丝毫都没有觉得晦暗或压抑，反而整个人的心情都比在外面时豁然了很多。



现金业务、非现金业务、数字体验区、金融服务区等，每一个部分都井井有条，抬眼就能看到明显的标识提示，也是醒目的白底红字。



环视整个空间你会发现每一个区域的配色和线条，都很讲究。吊顶的流云灯池和波浪形的沙发遥相呼应。外白内红的吊灯，造型就像舞者手中的丝带，为整个环境增添了一分动感。



最需要被保护的财富管理区的设计，加入了金色的细节，身份感和尊贵感不言而喻。



有桌子、台面的地方就能见到绿植，更让整个环境仿佛能够呼吸一般，明媚透气，缓解了人们等待时的焦虑。



·等待区舒适、贴心

说到等待，浙商银行最让人感到宾至如归的，正是等待区这几排充满设计感的沙发座椅。

简洁的线条，合理的高度，一扫“去银行等于坐冷板凳”的刻板印象，坐下时的舒适感让人觉得很踏实。



不仅如此，你发现每个沙发边配备的iPad了么？等待的时间你可以随手上上网，看个剧，回个邮件之类的，坐在这里等待的碎片时间也能被利用上，简直不能再赞。



如果有需要网上银行办理的业务，这里还有高大上的苹果电脑，坐下来，安心使用喽！



·私密、高科技

除了舒适、贴心，你可能还非常关心银行的私密性，这一点小编敢向你保证，浙商银行的体验绝对是足够专业的。



看这些独立的接待室，为每位消费者提供交谈的独立空间，不论你是要理财还是外汇，亦或是有悄悄话要对理财顾问说，都放心地留到这里和他们秘密交流吧。



这个地方是小编必须要说的，乍看之下就是个普通的广告屏幕，其实它可没那么简单。



它是一块透明的LED显示屏，更是ATM防护舱的玻璃门，客户在等候自助存取款前，能通过屏幕了解更多的增值服务，这样既保障了取款人的隐私，也让外面等待的人不会太觉得无聊。



以前在没有独立空间的取款机上，小编常常因为觉得后面有很多人排队而匆匆忙忙整理东西，像什么忘记拔卡啊，顾不上数钱等粗心大意的事，干过不是一次两次了。于是看到这个防护舱，忍不住就进去取款体验了一把，无论是输密码还是掏钱包都觉得格外的安心。



这么私密性又高科技的ATM不要说中国，就是在美国、日本都没有呢。并且这块神奇的透明显示屏，与浙商银行的整个VI设计一起，在今年初都获得了德国iF设计大奖，要为设计师手动点赞！





·让人会心一笑的小细节

这个区域，银行非常委婉地写了“茶点”两个字，要小编说，改成“吃货”也不为过。过去每次在银行排队都会在焦急的等待中饿到肚子咕咕叫，或者口渴到不能忍。

看到这个角落，简直激动到说不出话来，饿了、渴了、馋了，就取用喜欢的饮品和食物，有吃有喝，能上网，还有什么能阻挡你来银行办业务的决心呢？



光能喝水，不给用洗手间可还行？其实大多数银行出于安保考虑确实都残忍地并不对公众开放洗手间。

小编以前在银行排队时，不止一次看到过有人出去找一大圈厕所，回来就因为过号而一脸蒙圈，这种苦真是没地方去说理。所以体恤到大家的难言之隐，浙商银行贴心地保留了对外开放的洗手间，妈妈再也不用担心我在银行排队时不敢上厕所了。



你们瞧，小编在角落里发现了什么？一个小医药箱，不用多解释，这种周到、如同老友、家人般的关怀感，会让你瞬间就被感动。



小编还有幸在银行里和设计师交流了一下，他热情地为我讲解了浙商银行的设计理念：全部设计的根源与灵感都来自于大有、灵动、焕能这三个关键词，这三个关键词是浙商银行的品牌支柱。

大有是浙商银行全面 综合的全资产经营带来给顾客的无缝衔接体验。

灵动是浙商银行对市场的敏锐迅速的反应和灵活的满足市场与顾客的需求。通过使用新科技提供前沿的金融体验。

焕能是浙商银行从内到外的积极能量，充满活力的金融未来，通过焕能不断提升在市场上的显著度。



如何通过设计反映和支持浙商银行的战略发展需求和满足顾客实际与潜在的需求，是他们在设计过程中一直都在思考的问题。

而最终，当你走进浙商银行的旗舰店，就能够真切地体会到，他们已有了完美的答案。



还有一点值得提到的是，浙商银行工作人员的制服简直是美翻了。白灰为主色，红色点缀其间，既有专业的风范，又温和、亲近。姑娘们的裙子全部是高腰剪裁，一条细细的红色腰带，勾勒出婉约的腰身，腿长1米八即视感。

什么？你问怎么没有图？因为要卖个关子呀！还是要到现场去看，才知道我是不是在骗你们呢～